Todo lo esencial

explicado sin complicaciones

Preguntas frecuentes

Todo lo esencial, explicado sin complicaciones.

Implementación

¿Qué necesito para empezar?

¿Cuánto tarda la implementación?

Funcionamiento

¿Puede recoger datos del cliente durante la llamada?

¿Puede transferir la llamada a una persona?

¿Funciona las 24 horas?

Seguimiento y reportes

¿Cómo puedo supervisar el rendimiento del agente?

¿Cada cuánto recibo reportes?

¿Puedo solicitar revisiones específicas?

Calidad y validación

¿Qué tipo de pruebas realizáis antes de lanzar el agente?

¿Cuántas pruebas se realizan aproximadamente?

¿Se siguen haciendo pruebas tras la puesta en marcha?

Seguridad

¿Los datos de mis clientes están seguros?

¿Cumplís normativa europea de protección de datos?

Diferenciación

¿Qué aporta frente a contratar más personal?

¿Puede adaptarse si mi negocio crece?